이 쇼핑몰 운영중입니까??
고객썬터와 1:1문의게시판에 질의해도 며칠째 함흥차사니....
참 이상한 쇼핑몰이네요...
귀찮게 하지 말구.. 사고 싶으면 사고 말고 싶으면 말아라는 것인가요??
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안녕하세요, 정 인성 고객님.
측정기몰입니다.
저희 쇼핑몰을 이용하시면서 불편함을 겪으셨다면 이유가 무엇이든지 죄송합니다.
정인성님 께서 문의하신 내용은 이미 어제 메일로 답변을 보내드렸습니다.
내용은 아래와 같습니다.
저희는 고객님들과의 대화에 있어서 단 하나의 질문이나 불편사항에 대해서 소홀함이 없도록 노력하고 있습니다.
저희가 이 측정기 시장에서 생존하며 성장할 수 있는 이유가 고객님들이기 때문입니다.
그러나 간혹 대화에 있어서 통신시장이 발달함에도 불구하고 저희의 답변이 무슨 이유인지 모르겠으나 전달이 되지 않았을때에 불신의 소지가 되기는 합니다.
이번일도 그러한 문제가 아닐까 생각이 듭니다만 어찌되었든 고객님께 불편을 드리는 것이 되어습니다.
전화 통화도 연결이 되지 않으셨다고 하셨는데 어제는 저희 회사가 전시회 관련 업무때문에 5시 30분에 업무를 마감지어서 전화 연결이 불가능하였습니다.
다시한번 불편을 드린 점에 대해서 진심으로 머리숙여 사과드리며 차후에 이러한 일이 재발되지 않토록 각별한 주의를 기울이겠습니다.
감사합니다.
;)
